Upaya digitalisasi bantuan sosial yang dijalankan Pemerintah Kota Manado tidak hanya berbicara soal teknologi, tetapi menyasar persoalan yang lebih mendasar yakni akurasi data penerima bantuan.
Selama ini, distribusi bansos kerap dihadapkan pada persoalan klasik seperti data tidak sinkron hingga potensi salah sasaran. Melalui penerapan Identitas Kependudukan Digital, pemerintah mencoba menutup celah tersebut dengan sistem yang lebih terintegrasi.
Richard Sualang menegaskan bahwa inti dari program ini bukan sekadar digitalisasi, melainkan memastikan bantuan benar-benar diterima oleh masyarakat yang berhak.
“Yang paling utama adalah data. Dengan sistem digital, kita ingin memastikan bantuan tepat sasaran,” ujarnya.
Penunjukan Manado sebagai daerah percontohan nasional menunjukkan adanya kepercayaan terhadap kesiapan sistem administrasi kependudukan di daerah ini. Namun di sisi lain, hal tersebut juga menjadi tantangan besar dalam memastikan implementasi berjalan tanpa kesalahan.
Kepala Disdukcapil Kota Manado, Erwin Kontu, menekankan pentingnya peran perangkat kelurahan dan lingkungan dalam menjaga validitas data.
Tanpa dukungan dari tingkat bawah, sistem digital berisiko tetap menghasilkan data yang tidak akurat, meskipun teknologi yang digunakan sudah canggih.
Untuk itu, Pemkot Manado akan melibatkan ribuan agen bansos digital yang bertugas memastikan proses pendataan berjalan sesuai kondisi riil di lapangan.
Selain itu, kehadiran sistem Sipandu sebagai kanal pelaporan berbasis media sosial membuka ruang bagi masyarakat untuk ikut mengawasi jalannya distribusi bantuan.
Langkah ini memperlihatkan pergeseran pendekatan, di mana masyarakat tidak lagi hanya menjadi penerima, tetapi juga bagian dari sistem pengawasan.
Dengan berbagai tahapan yang sedang disiapkan, mulai dari aktivasi hingga uji coba, digitalisasi bansos di Manado tidak hanya menjadi proyek teknologi, tetapi juga upaya membangun sistem distribusi yang lebih adil dan transparan.
Ikuti terus perkembangan kebijakan publik dan isu sosial terbaru hanya di tarsiusnewss.blogspot.com
